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| 死人变活人,电费没法交!(3.1) |
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| 03-01 10:36 |
家住历下黄台的梁女士反映:她老伴两年前去世,电费卡已经改成她的名,并一直交着电费.春节前到银行交电费,电脑显示卡号是她老伴的名.她在电话中说:一来交不上电费要交滞纳金,二来大过年的蹦出个死人来搞得很不愉快!给供电热线打过电话,但一直没解决,希望我们帮助她过问一下.
二月二十八号,历下供电公司主动给我们打来电话反馈说:她们已经听到广播,领导很重视立即派人调查处理.造成这种现象的原因是电脑升级过程中出现错误.他们派人专程到梁女士家到歉,现在已经改正过来,可以正常交费了.我们从梁女士处也得到证实.
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