听众反映，工业北路214号是济南药厂宿舍，216号是怡和佳苑小区，在214号和216号之间是一条连接工业北路的南北马路，这条路有路灯但灯一直不亮，垃圾杂草丛生没人管，马路上也没有排水沟，一下雨道路就积水，曾给12319热线反映过，但一直没能解决。
节目之后，我们联系12319热线了解情况，之后，我们联系路灯管理处，后来工作人员反馈说，这条路的路灯不归他们管，不了解情况。同时，我们也联系了12319热线工作人员提供的工业北路道路改造指挥部，同时我们还联系听众了解怡和佳苑小区开发商的联系方式，听众也不知道。通过114查号台，我们联系到怡和佳苑小区售楼电话88628077，不是占线就是没人接听，我们的节目继续关注。
