一位听众向我们反应了公交线路的问题：听众反应说过去16路车的终点站在全福小区里面，市民乘车很方便，现在公交车取消了进入全副小区的站牌，这样就只能到二环东路上乘坐。这样就必须走很远。

关于16路车的情况，我们了解到，过去车队的停车场是在小区里面，产生噪音，而且大车在小区里行驶，让很多小区居民感到不安全，于是居民集中反应希望公交车不要进小区，才形成现在的局面，而现在有听众又希望公交车能回到小区，这让我们想到一个词：众口难调。
就这个问题，我们联系了济南市公交总公司，营运处的邓军航处长。